Публичная оферта интернет-магазина Leli Dress

Редакция от 13 августа 2026 года

Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Лихачёвой Ольги Сергеевны заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения и термины

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Лихачёва Ольга Сергеевна, ОГРНИП 322237500042825, ИНН 232706809401, адрес: 352750, Краснодарский край, станица Брюховецкая, ул. Гагарина, д. 23, электронная почта: lixacheva.lihacheva@yandex.ru.

1.2. Интернет-магазин — сайт бренда Leli Dress по адресу https://kit37261.yastore.yandex.ru, а также на ином домене, на который этот интернет-магазин может быть перенесён и который будет указан на его страницах (далее — Сайт).

1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее Заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Если заказ оформляется от имени другого лица, оформивший его пользователь подтверждает наличие необходимых полномочий.

1.4. Товар — детская одежда, аксессуар или иной товар, представленный на Сайте и доступный для заказа.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием необходимых контактных данных, способа оплаты и доставки из числа доступных на момент оформления.

1.6. Настоящая оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации. К уже оформленному Заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления.

1.7. В части, не урегулированной офертой, применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, соответствующий описанию на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты и оформленного Заказа.

2.2. Наименование, модель, цвет, размер, состав, цена, доступность и иные существенные характеристики Товара указываются в карточке Товара. Фотографии передают внешний вид Товара; оттенок может незначительно отличаться из-за настроек экрана, освещения и особенностей партии материала.

2.3. Информация о наличии носит динамический характер. Если после оформления обнаружится отсутствие Товара или невозможность исполнить Заказ на выбранных условиях, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, изменение Заказа либо отмену с возвратом полученной оплаты.

3. Оформление Заказа и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает Товары, заполняет обязательные поля, проверяет состав и итоговую стоимость Заказа, выбирает доступные способы оплаты и доставки и нажимает кнопку «Оформить заказ» либо кнопку с аналогичным смыслом.

3.2. Нажатие такой кнопки и получение Продавцом сообщения о намерении приобрести Товар являются акцептом настоящей оферты. Договор считается заключённым в момент, определяемый обязательными нормами законодательства о дистанционной продаже. Продавец направляет подтверждение с номером Заказа или иным идентификатором на указанный Покупателем контакт.

3.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомился с офертой, описанием и ценой Товара, условиями оплаты, доставки и возврата;

• предоставил достоверные и достаточные данные для исполнения Заказа;

• правильно выбрал модель, цвет и размер с учётом размещённой на Сайте информации;

• вправе заключить договор и принять на себя обязанность по оплате Заказа;

• согласен получать сервисные сообщения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.

3.4. Покупатель вправе исправить данные до отправки Заказа. После оформления изменения согласовываются с Продавцом по электронной почте; возможность изменения зависит от текущего этапа обработки и доставки.

3.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения данных. Если связаться невозможно и имеющихся сведений недостаточно для исполнения, Продавец вправе приостановить обработку или отменить Заказ, уведомив Покупателя и возвратив полученную оплату.

4. Цена и оплата

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость Заказа складывается из стоимости Товаров и, если применимо, стоимости доставки, дополнительных услуг и скидок, отображённых до подтверждения Заказа.

4.2. Доступные способы оплаты показываются при оформлении Заказа. Если способ не отображается, он не доступен для данного Заказа. Продавец вправе подключать и отключать способы оплаты без изменения уже оплаченных Заказов.

4.3. При безналичной оплате обработка платёжных реквизитов выполняется подключённым платёжным сервисом. Продавец не получает полные данные банковской карты; он получает сведения, необходимые для подтверждения платежа и исполнения договора.

4.4. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения зачисления денежных средств платёжным сервисом или банком либо после фактической оплаты при получении, если такой способ доступен и выбран Покупателем.

4.5. Кассовый чек направляется в электронной форме на номер телефона или адрес электронной почты, указанный Покупателем, в случаях и порядке, установленных законодательством.

4.6. При очевидной технической ошибке в цене Продавец уведомляет Покупателя до передачи Товара и предлагает подтвердить Заказ по корректной цене либо отменить его с возвратом оплаты. Права Покупателя, установленные императивными нормами законодательства, сохраняются.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Доступные способы, территория, ориентировочные сроки и стоимость доставки определяются при оформлении Заказа с учётом адреса, состава Заказа и подключённых служб. Если подходящий способ не отображается, доставка по указанному адресу в данный момент недоступна.

5.2. Ориентировочный срок может измениться по причинам, зависящим от службы доставки, погодных условий, ограничений движения и иных обстоятельств. Об изменениях Покупатель уведомляется доступным способом.

5.3. Покупатель обязан указать корректные данные получателя и обеспечить возможность получения Заказа в согласованное время. Последствия ошибки в данных или неявки получателя могут включать перенос доставки и фактически понесённые дополнительные расходы в пределах, допускаемых законом.

5.4. При получении рекомендуется проверить количество мест, целостность упаковки, соответствие модели, цвета и размера, а также отсутствие явных повреждений. Выявленные замечания следует сообщить Продавцу и, по возможности, зафиксировать вместе с представителем службы доставки.

5.5. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю при фактической передаче Товара, если иное не установлено законом.

6. Качество, комплектность и правила использования

6.1. Продавец передаёт Товар надлежащего качества, в предусмотренной изготовителем комплектации, с маркировкой и информацией, обязательной для соответствующей категории товаров.

6.2. До использования Покупатель обязан ознакомиться с ярлыками, составом, рекомендациями по уходу и ограничениями. Повреждения, возникшие из-за несоблюдения правил ухода, механического воздействия, неправильного хранения или обычного износа, сами по себе не являются производственным недостатком.

6.3. Если гарантийный срок не установлен, требования в связи с недостатками могут быть предъявлены в сроки, предусмотренные законодательством.

7. Отказ от Заказа и возврат Товара надлежащего качества

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней без объяснения причин.

7.2. Если в момент доставки Покупателю не была предоставлена в письменной или электронной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, срок отказа составляет 3 месяца со дня передачи Товара.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, отсутствуют следы носки, стирки, загрязнения, посторонние запахи и повреждения по вине Покупателя, а также сохранены комплектность, фабричные ярлыки и упаковка в той мере, в какой они необходимы для подтверждения сохранности Товара. Обычная аккуратная примерка не считается использованием Товара.

7.4. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

7.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его лицом, а также в иных случаях, прямо установленных законом.

7.6. Для возврата Покупатель направляет на lixacheva.lihacheva@yandex.ru заявление с ФИО, номером Заказа, контактами, наименованием возвращаемого Товара и требованием о возврате. Товар можно направить по адресу Продавца: 352750, Краснодарский край, станица Брюховецкая, ул. Гагарина, д. 23. Перед отправкой рекомендуется уведомить Продавца и получить актуальные инструкции. Отправления наложенным платежом не принимаются.

7.7. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества несёт Покупатель. Если обратную перевозку организовал и оплатил Продавец, её фактическая стоимость может быть удержана из суммы возврата в пределах, допускаемых законом.

7.8. Стоимость возвращённого Товара возмещается не позднее 10 дней со дня предъявления требования Покупателя, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано и технически возможно.

7.9. Если Покупатель хочет получить другой размер, цвет или модель, стороны могут согласовать обмен. При отсутствии отдельной процедуры Покупатель оформляет возврат и новый Заказ.

8. Товар ненадлежащего качества

8.1. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатка либо отказ от договора с возвратом уплаченной суммы в предусмотренных законом случаях.

8.2. Обращение направляется на lixacheva.lihacheva@yandex.ru с указанием ФИО, номера Заказа, наименования Товара, описания недостатка и даты его обнаружения. Фотографии помогают ускорить проверку, но не являются обязательным условием реализации законных прав.

8.3. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатка — экспертизу в порядке и сроки, установленные законом. Покупатель вправе участвовать в проверке и экспертизе в предусмотренных законом случаях.

8.4. Необходимые расходы на возврат Товара с подтверждённым недостатком несёт Продавец. Сроки удовлетворения конкретного требования определяются законодательством.

9. Персональные данные и сообщения

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://kit37261.yastore.yandex.ru/privacy.

9.2. Сервисные сообщения о Заказе не являются рекламой. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия; от них можно отказаться способом, указанным в сообщении, или по электронной почте Продавца.

10. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством. Никакое условие оферты не ограничивает обязательные права потребителя.

10.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными данными Покупателя, его отсутствием по адресу, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы, кроме случаев, когда ответственность Продавца установлена императивными нормами.

10.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени их действия и последствий. Сторона уведомляет другую сторону при первой разумной возможности.

11. Обращения и разрешение споров

11.1. Вопросы, заявления и претензии можно направлять на lixacheva.lihacheva@yandex.ru или по почтовому адресу Продавца.

11.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена документами. Покупатель сохраняет право обратиться в Роспотребнадзор и суд, в том числе по правилам подсудности, предоставленным законодательством о защите прав потребителей.

12. Реквизиты Продавца

Продавец: индивидуальный предприниматель Лихачёва Ольга Сергеевна
ОГРНИП: 322237500042825
ИНН: 232706809401
Адрес: 352750, Краснодарский край, станица Брюховецкая, ул. Гагарина, д. 23
Электронная почта: lixacheva.lihacheva@yandex.ru
Сайт: https://kit37261.yastore.yandex.ru